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롯데면세점 본점 일본어가이드 휴게실

관리자 2014-10-17 조회수 78,854

지나치게 좁아진 일본어가이드 휴게실문제로 롯데면세점의 일본인바운드 담당자와 통화하였으나,
담당자는 3년 전 롯데측이 일본어가이드를 배려하는 차원에서 수 천 만원의 금액을 들여가며 일본어가이드 실을 신축하였으나, 그 배려에 부흥하지 못하고 일본어가이드 실은 항상 텅텅 비어있었다는 이유로 가이드 실을 축소하게 되었다고 말하고 있습니다.
이에 일본어가이드실의 공간을 예전으로 복구해달라는 공문을 보내려고 하였으나,
롯데 담당자는 공문을 받아도 아무 의미가 없을뿐더러 가이드실의 공간을 예전처럼 복구할 의사가 전혀 없다고 밝혔습니다.
이러한 롯데측의 대응에 여러분은 어떤 생각이 드십니까?
앞으로 우리 가이드들과 롯데면세점과의 관계...

*통화일시: 2014.10.17
*롯데면세점 인바운드 담당자 : 최문서대리


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